Colegio Centenario entrega más de 2.000 pilas en desuso a Frontel

Hasta las mismas oficinas de la empresa distribuidora de electricidad Frontel, llegaron ayer alumnas del Colegio Centenario para hacer entrega de más de 2.000 pilas en desuso con el objetivo que la empresa se haga cargo de su eliminación y de esta forma evitar los efectos nocivos que provocan estas baterías al medioambiente.

Las alumnas Paula Durán y Javiera Espinoza, quienes además son miembros del “Sistema de Certificación Ambiental Escolar ( SNCAE) fueron recibidas por el jefe Comercial de Frontel, Guillermo Ruiz, así como por el sub gerente de Operaciones de la compañía, Patricio Sáez.

Empresas Eléctricas Llaman a no Instalar Propaganda Política en Postes

Legislación prohíbe instalar propaganda en instalaciones eléctricas

La prohibición expresa para instalar propaganda política en postes y redes eléctricas, recordó Frontel , a una semana de iniciarse el periodo de propaganda electoral con miras a las próximas elecciones municipales de octubre.

De acuerdo a lo que establece la Ley 19.884, sobre Transparencia del Gasto Electoral y las Campañas, en su artículo 32°, “no podrá realizarse propaganda electoral en equipamiento urbano…incluidos postes, ni tampoco que se adhiera de cualquier forma al tendido eléctrico…”

En Galvarino y Lautaro continúa campaña móvil “Ponle Pilas al Reciclaje”

La acción conjunta se realizará durante todo el año en 14 comunas de la Araucanía.

Con una actividad masiva que espera involucrar a toda la comunidad local, este miércoles 18 de julio continuará en Lautaro desde las 10 y hasta las 13 horas, la campaña “Ponle Pilas al Reciclaje” acción que será ejecutada de manera conjunta por FRONTEL, empresa distribuidora de electricidad, y la Secretaría Regional Ministerial Medioambiente de La Araucanía. La actividad se repetirá por la tarde –de 15 a 18 horas- en la comuna de Galvarino.

El llamado lo formuló el subgerente de Operaciones de Frontel, Patricio Sáez, quien recordó que este convenio comenzó el año pasado con la instalación de contenedores en las oficinas de atención a clientes de Frontel en 5 comunas de la Región de la Araucanía. “Desde entonces hemos tenido excelentes resultados, ya que nos permitió recolectar un poco más de una tonelada de pilas en desuso. Nuestro propósito es mantener y ojalá superar esta cantidad de pilas recolectadas gracias a esta campaña móvil”, comentó el ejecutivo.

Frontel finaliza faenas de roce en ruta del tendido eléctrico en Galvarino

Más de 120 hombres, pertenecientes a brigadas y contratistas de la empresa distribuidora de electricidad Frontel, finalizarán este viernes 22 de junio con las faenas de roce y poda de arboles que comenzaron durante la jornada de hoy   –pese a las intensas precipitaciones-, para evitar que ramas y troncos caigan sobre el tendido eléctrico y por consecuencia, corten el suministro.

“Hemos realizado todo un trabajo previo en el sector, debido a que nos reunimos con las comunidades de Galvarino y acordamos estas fechas de roce. Lo importante es que la comunidad sepa que brigadas de Frontel estarán trabajando en terreno este viernes para evitar que un nuevo temporal provoque caída de árboles y ramas sobre el tendido eléctrico”, informó el subgerente de Operaciones de la empresa, Patricio Sáez.

Temporal causa cortes de energía en diversos sectores de la Region

Cortes de energía en diversos sectores de la región se han registrado durante el fin de semana producto de los fuertes vientos que han afectado a la zona durante estos días.

 Frontel activó su plan de emergencia y se encuentra trabajando en todos los sectores afectados desde las primeras horas del día sábado. 

La interrupciones del suministro han sido principalmente por fallas en los sistemas de transmisión ajenos a Frontel en sectores urbanos, y por caída de árboles sobre los cables de baja y media tensión en sectores rurales. A las 16:00 hrs. del día sábado el total aproximado de clientes afectados era de 50.000.- .

La empresa informa que se ha dispuesto la apertura del número gratuito 800 100 200 para recibir información de clientes sin servicio, aunque ya los sectores con problemas se encuentran identificados y personal técnico trabajando  en la reparación de cable cortados y postes afectados, lo que se ve dificultado por el viento fuerte, dado que las faenas se realizan fundamentalmente  a varios metros de altura sobre las estructuras de concreto.

FRONTEL activa Plan de contingencia para enfrentar temporal pronosticado para el fin de semana

De acuerdo a la información entregada por la ONEMI, que establece que este fin de semana habrá un temporal de viento y lluvia que afectará varias zonas del sur del país, Frontel anunció que ha implementado su Plan de Emergencia Climática de manera de estar preparados para enfrentar esta condición.

Patricio Saéz, Subgerente de Operaciones de Frontel, detalló que “hemos reforzado la cantidad de brigadas, el personal de atención telefónica y  permanecemos atentos a la evolución de la condición climática, de manera de abordar eficientemente las reparaciones de eventuales daños y cortes de energía que hemos registrado en temporales anteriores por caída de árboles, y que sabemos afectan fuertemente a los sectores rurales que es donde principalmente operamos”.

Choque a poste del alumbrado público dejó sin electricidad a usuarios de Galvarino y rurales cercanos

La colisión se produjo anoche a las 00:14 horas en un poste de media tensión ubicado a la salida de la comuna de Traiguén, dejando a más de 1.500 usuarios sin electricidad.

Brigadas de Frontel trabajaron en el lugar para reparar las estructuras dañadas y comenzar a reponer el suministro a partir de las 02:34 horas de esta madrugada, para dejar completamente restablecido el servicio hoy a las 8:35 horas.

FRONTEL realizó corte de servicio por no pago en Galvarino sin contar con caja recaudadora

Gracias a gestiones del Diputado Fuad Chahín medida fue revocada durante horas de esta tarde ya que caja recaudadora Sencillito se encuentra cerrada desde principios de diciembre.

Diversos inconvenientes vivieron vecinos de Galvarino el día de hoy ante la suspensión de la energía eléctrica en sus hogares de parte de la empresa FRONTEL por el no pago oportuno del servicio.

Esta noticia no tendría nada de especial, ya que normalmente así opera el sistema de corte para los usuarios que no cancelan, pero este mes era especialmente complicado y diferente, ya que desde los primeros días de diciembre la empresa recaudadora, que normalmente recibe este tipo de pagos atrasados en Galvarino SENCILLITO, se encuentra cerrada, quedando los clientes del sector rural y urbano sin un local donde poder realizar sus pagos de servicios.

Comunicado FRONTEL. Problemas en pago de cuentas en Galvarino

Frontel lamenta los inconvenientes que han registrado durante hoy lunes 12 y el pasado viernes 9 los vecinos de Galvarino, quienes no pudieron pagar sus cuentas de consumo de servicio eléctrico.

Lo anterior se debe a que el local de Sencillito, que habitualmente efectúa la recaudación de las cuentas de luz, no funcionó normalmente durante estos 2 días, y simplemente no recibió el pago de las boletas.

Información Frontel por corte de energía día domingo 23 de Octubre

Ante algunos reclamos de usuarios por el COMUNICADO publicado el día sábado por este medio, información oficial enviada por el departamento de prensa de Frontel que anunciaba el corte de energía para el día domingo 23 desde las 8:00 hasta las 14:00 horas, corte que al parecer no afectó finalmente al sector urbano de Galvarino, el departamento de prensa de Frontel nos comunica que este corte programado para realizar mejoramiento de redes eléctricas en la provincia de cautín se realizó en la fecha y hora programada y afectó entre otros a los sectores rurales de la comuna de Galvarino: Rahue, Lingue Mallin, Ailinco, Liucura, Repocura, Entucol, El Aromo, Huamaqui, Corriente Blanca, Los Chilco, Boyeco, Percan Chiguaihue, Trabunquillem, Los Temo, Ralquilco Grande y Chico, Rucamanqui, Pangueco Alto y Bajo.

El detalle del trabajo está publicado en el portal SAESA en el siguiente link: http://portal.saesa.cl

                              FRONTEL TRABAJA POR ENTREGAR UN MEJOR SERVICIO

COMUNICADO DE PRENSA FRONTEL

• Desconexión programada de 8:00 a 14:00 horas mañana domingo
•  Aprovechando trabajos en transmisión de STS que requieren desconexión masiva

 FRONTEL EFECTUARÁ MEJORAMIENTO DE REDES ELÉCTRICAS EN PROVINCIA DE CAUTÍN

Trabajos de mejoramiento en las redes de distribución de electricidad, mantenimiento preventivo y faenas de roce, realizará  este domingo 23 de Octubre personal de Saesa en las comunas de Nueva Imperial, Carahue, Puerto Saavedra, Lumaco, Freire, Galvarino y Toltén, aprovechando la desconexión programada y solicitada por las empresa Sistema de Transmisión del Sur, cuyas faenas requieren de una interrupción total del suministro eléctrico.   Lo anterior implicará una desconexión entre las 8°° y las  14°° horas.

Problema en Call Center SAESA-FRONTEL solucionado

Frontel informa que el problema técnico en el Call Center ha sido solucionado y ya se encuentra operativo desde anoche para recibir llamadas en el:

600 401 2020.

Grupo SAESA-FRONTEL informa de problema en Call Center

                           

 FALLA EN CALL CENTER IMPIDE RECEPCIÓN DE LLAMADOS

Un problema técnico afectó durante esta tarde al sistema de call center de Saesa y Frontel, lo que ha impedido la recepción normal de llamadas de usuarios.

Personal técnico de telefonía e informática se encuentra trabajando en el restablecimiento del sistema asociado al 600 401 2020, sin embargo informamos que se mantiene en servicio, la recepción de mensajes y avisos de clientes sobre fallas en su servicio eléctrico a través de www.gruposaesa.cl   sección “emergencias eléctricas”, y a través de comunicaciones@saesa.cl

Se estima que antes de esta medianoche se habrá recuperado el funcionamiento del servicio de call center, lo cual comunicaremos.

Atte

Comunicaciones Grupo Saesa – Frontel

TALA DE PARTICULARES CAUSA CORTE DE ENERGÍA EN GALVARINO. Árbol cayó sobre el tendido eléctrico

El corte del suministro eléctrico se produjo a las 12:10 horas en la intersección de las calles Carrera y Fresia en Galvarino, debido a la caída de un árbol que cortó las líneas de media tensión, dejando a más de 1.600 familias sin energía.

Así lo informó Alier Manríquez, Jefe Comercial de Frontel, quien agregó que además de las líneas cortadas hay un poste quebrado, por lo que la faena de reposición de servicio es más extensa, dado que se debe reemplazar la estructura de concreto.  Sin embargo personal de Frontel se encuentra trabajando en el lugar para reponer el total del suministro idealmente a las 18:00 horas.