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sábado, mayo 26, 2012

FRONTEL activa Plan de contingencia para enfrentar temporal pronosticado para el fin de semana


De acuerdo a la información entregada por la ONEMI, que establece que este fin de semana habrá un temporal de viento y lluvia que afectará varias zonas del sur del país, Frontel anunció que ha implementado su Plan de Emergencia Climática de manera de estar preparados para enfrentar esta condición.

Patricio Saéz, Subgerente de Operaciones de Frontel, detalló que “hemos reforzado la cantidad de brigadas, el personal de atención telefónica y  permanecemos atentos a la evolución de la condición climática, de manera de abordar eficientemente las reparaciones de eventuales daños y cortes de energía que hemos registrado en temporales anteriores por caída de árboles, y que sabemos afectan fuertemente a los sectores rurales que es donde principalmente operamos”.

El ejecutivo anunció que para facilitar el contacto de los usuarios en esta posible emergencia climática, se encontrará operativa la línea gratuita  800 100 200 sólo para entregar información sobre cortes de energía.  Adicionalmente Frontel mantiene el contacto por mensaje de texto, enviando Luz y número de cliente al 4021, el twitter @frontel_  y una sección para emergencias climáticas en su sitio web.

“Es importante que la comunidad sepa que estamos preparados para enfrentar una condición climática de emergencia, pero que siempre su colaboración con información clara sobre sectores afectados por cortes, y su número de cliente a mano, es una ayuda para agilizar las atenciones”, finalizó Patricio Sáez.

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