Diputados aprueban norma en defensa de consumidores
El diputado Enrique Estay informó que la Sala de la Cámara baja fijó en un año la vigencia mínima de las tarjetas de prepago telefónico móvil, ordenando además que las empresas de telefonía celular informen al público acerca del plazo dispuesto para la utilización de aquellas, el que no podrá ser inferior al señalado.
“Desde el punto de vista del cliente, comprar una tarjeta que caduca antes de poder ser completamente ocupada lo deja sin poder usar un servicio por el cual ya pagó, lo que perjudica en especial a los usuarios de menores recursos, que son quienes más recurren a los celulares de prepago”, agregó Estay.
El parlamentario explicó finalmente que esta norma, que añade un nuevo artículo a la Ley 19.496, sobre Protección a los Derechos de los Consumidores, establece asimismo una sanción de hasta 150 UTM (actualmente casi 6 millones de pesos), para el caso de infracción a sus disposiciones.
Javier Brito