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miércoles, enero 06, 2010

Funcionarios de la Municipalidad de Galvarino se Capacitan para Brindar un Mejor Servicio a los Vecinos de la Comuna



Trabajo en equipo, atención de público y Office nivel medio son algunos de los cursos en los que participaron la totalidad de los funcionarios de la Municipalidad de Galvarino y que fueron dictados por las universidades Arturo Prat y del Mar y Consultora Prosur.
Para finalizar el proceso de capacitación se realizó una ceremonia de certificación que contó con la presencia del alcalde de Galvarino, Miguel Hernández Saffirio, el rector de la Universidad del Mar, Marcos Almonacid y el director de gestión del conocimiento de la Universidad Arturo Prat Sede Victoria, Mauricio Muñoz.



La capacitación constituye una de las mejores inversiones y una de las principales fuentes de bienestar para las instituciones y su personal, ya que produce actitudes positivas frente al trabajo, mejora las relaciones interpersonales, agiliza los procesos de toma de decisiones y solución de problemas, entre otros beneficios.
En este marco, la Municipalidad de Galvarino, encabezada por el alcalde de la comuna, Miguel Hernández Saffirio, avizorando la importancia de este proceso, alentó la ejecución de los distintos tipos de cursos y talleres impartidos, con el objetivo de contribuir al desarrollo personal y profesional de los funcionarios municipales y de paso mejorar la calidad de la atención y del trabajo que se realiza al interior del municipio.
En la actualidad la capacitación de las personas es la respuesta a la necesidad que tienen las instituciones de contar con personal calificado y productivo, ya que a través de ella se procura actualizar los conocimientos con nuevas técnicas y métodos de trabajo que garantizan eficiencia.
Para la primera autoridad comunal, este es un proceso que en Galvarino recién está comenzando, señalando que "debemos entenderlo como el primero de muchos pasos que como municipio debemos dar, sobre todo teniendo en cuenta el perfil de los usuarios de nuestros servicios, quienes se merecen recibir de parte nuestra un buen trato, con respuestas capaces de satisfacer las distintas demandas que nos son planteadas”.
Hernández Saffirio aprovechó también de destacar el trabajo realizado por las distintas instituciones involucradas en el proceso de capacitación, las Universidades Arturo Prat y del Mar, así como Consultora Prosur, "quienes realizaron un gran trabajo, que se notó en la evaluación positiva hecha por todos los funcionarios que participaron de este proceso”, indicó el edil.

Milton Javier Sepúlveda Cortés
Periodista
Municipalidad de Galvarino

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