El Diputado Eugenio Tuma y usuarios de sectores rurales, denunciaron esta mañana que 7 de cada 10 usuarios de
Tuma precisó que la superintendencia no tiene mayores facultades para fiscalizar, ya que sólo para atender las 32 comunas de la región tienen a 1 solo funcionario fiscalizador contar con los adecuados recursos económicos, humanos y técnicos para continuar sancionando a esta empresa.
El parlamentario mencionó que entre las principales irregularidades de Frontel se encuentran; no hay mantención del sistema eléctrico rural, no se indemniza el daño provocado por cortes prolongado, no se repone el servicio, las cuentas no llegan a tiempo, no se les paga a los contratistas que administran el sistema, no hay oficinas en comunas para recepción de reclamos, no se hace limpieza de las fajas, entre otras anomalías que ya no resisten los usuarios, comunidades y pequeños agricultores.
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